游戏如今已经成为了主流平台的娱乐方式,而部分未成年玩家接触后难免就出现偷拿长辈手机充值的情况。不少玩家在问原神怎么退款?本期宝典就带大家来看看原神退款全流程步骤,需要的用户一起来看看吧。
注:成年人是无法退款的,未成年尚未无法为自己的行为作出决定。
原神怎么退款
1、进入米哈游唯一指定退款平台-米哈游成长关爱平台:点击进入
2、登录家长监管账号,如果没有账号就注册一个,然后在【家长守护】栏目添加孩子的游戏账号(不要直接拿充值账号申请);
3、添加完成后选择上方的【在线申请】,对内容进行勾选,然后准备相关材料,如:监护证明(身份证、户口簿)、支付账单截图、申请的账号、游戏设备、账号手机实名等情况;
4、点击【发起申诉】,依次填入所需信息,然后是选择要退款的账单,留下联系方式等待审核;
5、留下电话后之后会有专人来访问,确定孩子的充值消息和内容等,确定没问题的话会在1~3天内完成退款,如果是银行卡是10天内;(这步是最麻烦,因为客服会和孩子沟通,各位监护人记得提前和孩子沟融好,避免到时候被询问的时候打不上来;)
用户使用【家长守护】后就可以管控孩子的账号,如充值消费、限制登录等。堵不如疏,建议大家平时就做好监督管理。
以上就是本期宝典为大家带来的原神退款方法,更多游戏问题还请继续关注宝典!
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