铁路12306是中国铁路总公司官方出品的手机售票客户端，用户可以在手机上预订车票、在线支付、改签、退票、订单查询、乘车人管理，非常方便快捷。目前，在铁路12306网站注册的65岁以上用户有2500万人，实施适老化及无障碍功能改造。