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完全开源在线客服系统PC+公众号+APP+H5+小程序客服WHISPER

时间:2019-08-02 13:49 来源:互联网 作者:源码搜藏
  • 源码类别:TinkPHP源码
  • 源码大小:5.67 MB
  • 运行环境:php+mysql
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本系统为whisper官方开源客服,适合有开发能力的人做研究

安装说明请见https://www.kancloud.cn/nickbai/whisper/552736。

本客服是一个在线客服系统源码,您只需要添加一段简单的js 代码,就可以使您的网站拥有客服功能,采用完全开源的方式供您使用。

本站系统完全开源,非授权

系统要求 php 版本为 5.6+,包含 5.6,mysql >= 5.6

1、解压缩包,复制nickbai-whisper_tp5-master/whisper_tp5文件夹下除了whisper.sql数据库文件外的所有文件,上传到你服务器的一个目录,例如是 /www/wwwroot/whisper

2、建立站点,目录指向到whisper/public

3、新建 whisper数据库,导入whisper.sql,设置编码为:utf8

4、修改 application 下面的 database.php,换成您实际的。

   // 服务器地址

    ’hostname’        => ’127.0.0.1’,

    // 数据库名

    ’database’        => ’whisper’,

    // 用户名

    ’username’        => ’root’,

    // 密码

    ’password’        => ’root’,

    // 端口

    ’hostport’        => ’3306’,

5.开放防火墙的 80端口,注意了,华为云或阿里云服务器还有一个安全组,别忘了也放行 80端口

6.浏览器访问 xxx.xxx.com/admin 就可以进入管理系统了。

默认的用户名 和 密码 为 admin admin

7.运行环境搭建好之后,需要修改 Events.php 中的数据库参数。

Events.php 文件位于/whisper/GatewayWorker/Applications/whisper 下,前面的路径,请您自己对照自己的实际情况查找。 只要知道 它位于系统的 GatewayWorker/whisper 下面。

self::$db = new \Workerman\MySQL\Connection(’192.168.1.102’, ’3306’, ’root’, ’root’, ’whisper’);

数据库配置参数的意思,依次为 host,port,user,password,dbname。配置正确,并保存。

8.启动soket服务:

进入/whisper/vendor/GatewayWorker/,编辑start_for_win.bat,把里面的路径改成实际的,可以先在cmd里测试下,好了后双击start_for_win.bat,各项提示OK表示正常。

9.socket端口修改

默认的 websocket 监听的端口是 8282,您需要在服务器的防火强 开放 此端口。您如果想更改这端口,可以到

whisper/GatewayWorker/Applications/whisper/start_gateway.php 中进行修改 。绝大部门的客户端无法连上服务器,都是因为这个原因。

更改端口后,需配置 application/config.php

’socket’ => ’192.168.1.104:8282’

 

10.客服的工作平台入口为 youdomain.com/service 默认的两个客服

帐号为:客服小白  客服小美  密码:123456

以下为网站集成客服,不明白的可以进入http://yourdomain.com/查看首页代码:

每个网站的风格不同,这里我不会提供客服咨询的悬浮样式。我相信您的网站上肯定也有自己设计好的样式。

演示站点:http://zx.nx345.cn/

 

 

 

 

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