安装说明请见https://www.kancloud.cn/nickbai/whisper/552736。
本客服是一个在线客服系统源码,您只需要添加一段简单的js 代码,就可以使您的网站拥有客服功能,采用完全开源的方式供您使用。
本站系统完全开源,非授权
系统要求 php 版本为 5.6+,包含 5.6,mysql >= 5.6
1、解压缩包,复制nickbai-whisper_tp5-master/whisper_tp5文件夹下除了whisper.sql数据库文件外的所有文件,上传到你服务器的一个目录,例如是 /www/wwwroot/whisper
2、建立站点,目录指向到whisper/public
3、新建 whisper数据库,导入whisper.sql,设置编码为:utf8
4、修改 application 下面的 database.php,换成您实际的。
// 服务器地址
’hostname’ => ’127.0.0.1’,
// 数据库名
’database’ => ’whisper’,
// 用户名
’username’ => ’root’,
// 密码
’password’ => ’root’,
// 端口
’hostport’ => ’3306’,
5.开放防火墙的 80端口,注意了,华为云或阿里云服务器还有一个安全组,别忘了也放行 80端口
6.浏览器访问 xxx.xxx.com/admin 就可以进入管理系统了。
默认的用户名 和 密码 为 admin admin
7.运行环境搭建好之后,需要修改 Events.php 中的数据库参数。
Events.php 文件位于/whisper/GatewayWorker/Applications/whisper 下,前面的路径,请您自己对照自己的实际情况查找。 只要知道 它位于系统的 GatewayWorker/whisper 下面。
self::$db = new \Workerman\MySQL\Connection(’192.168.1.102’, ’3306’, ’root’, ’root’, ’whisper’);
数据库配置参数的意思,依次为 host,port,user,password,dbname。配置正确,并保存。
8.启动soket服务:
进入/whisper/vendor/GatewayWorker/,编辑start_for_win.bat,把里面的路径改成实际的,可以先在cmd里测试下,好了后双击start_for_win.bat,各项提示OK表示正常。
9.socket端口修改
默认的 websocket 监听的端口是 8282,您需要在服务器的防火强 开放 此端口。您如果想更改这端口,可以到
whisper/GatewayWorker/Applications/whisper/start_gateway.php 中进行修改 。绝大部门的客户端无法连上服务器,都是因为这个原因。
更改端口后,需配置 application/config.php
’socket’ => ’192.168.1.104:8282’
10.客服的工作平台入口为 youdomain.com/service 默认的两个客服
帐号为:客服小白 客服小美 密码:123456
以下为网站集成客服,不明白的可以进入http://yourdomain.com/查看首页代码:
每个网站的风格不同,这里我不会提供客服咨询的悬浮样式。我相信您的网站上肯定也有自己设计好的样式。
演示站点:http://zx.nx345.cn/
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