及时司机车主APP常见问题

1、照片上传不成功如何操作？

拍摄中请在光线充足无反光的环境下进行，如果拍摄过程中图片过暗或反光，会影响系统对证件照片的识别。证件要求：证件照不能PS、不能模糊、不能有涂改痕迹且边框要拍全；证件照信息和用户自填信息必须要保持一致

2、为什么账号正常仍然无法提现？

麻烦请确认一下个人中心-【钱包】待入账金额当前情况，这部分金额处于窗口冻结期，金额过了冻结期就可以提现，如您还有任何疑问，请提供相关个人信息联系人工客服进行处理。

3、注册时提示身份证已存在

如果在司机端填写信息提交时提示信息已存在。请提供您个人相关信息及时联系人工客服进行处理。

4、注册时没有我的车型怎么办？

如果提示您的车型不在车型库里，则代表平台暂不支持您的车型，对此我们深感抱歉。将以您关注当地政府了解准入标准，感谢您的理解

5、如何提现

打开司机端，点击个人中心-“我的钱包”-“提现”，按提示操作即可。详细信息您可在个人中心-【钱包】-“规则说明”进行查看哦您可能还想问

6、提现到账时间

提现成功后预计会在24小时内到账，详细信息您可以在司机端-【钱包】-【提现】-【提现记录】中查看进度。如出现超时未到账情况，请您提供相关个人信息联系人工客服进行处理哦。