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客宝宝 1.3.5

客宝宝 1.3.5

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应用介绍

【客后宝】是一款为企业的售后服务进行管理的软件。

1）工单售后系统

服务商/服务人员与客户快速对接，解决服务效率或服务满意度低下的问题；

2）备件管理

服务商对备件进行管控，及时备货回笼资金。

3）费用管理

服务商对售后服务或备件的费用进行核算归集管控。

4）客户评价

客户对服务商/服务人员的服务质量进行评价，为服务人员的考核提供依据。

5）服务统计

对服务商/服务人员的数据进行经营分析或数据挖掘，为企业的发展保驾护航，提供数据支持。

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